アンケート

2007.1.16もって終了しました。ご協力ありがとうございました。

ホームページと電話問い合わせに関するアンケート

ホームページを見ていて、わからないことや質問があるとき、
あなたは電話で問い合わせをすることがありますか？

アンケート結果

QUOカード

クオカード500円を10名様

応募締切： 2007年1月16日24時
当選人数： 10名
当選発表： 当選者には、メールにてお知らせいたします。なお、当選に関するお問い合わせには、お答え致しかねますので、あらかじめご了承ください。
個人情報： ご応募いただいた情報は、25CINQからのメール配信ならびに商品の発送以外には利用いたしません。個人情報保護方針をお読み下さい。

※のある項目はすべてお答えください

※Q1　ホームページを見ていて、商品やサービスについて、わからないことや質問などがあったとき、電話で問い合わせをしたことがありますか？
（クレームを除きます）

1.
 ある
2. ない

Q2　Q1で「1.ある」と答えられた方におたずねします。
問い合わせ先には、スムーズにコンタクトできましたか？

1.
 話し中でなかなか繋がらなかった
2. 音声ガイダンスが長く、わかりにくかった
3.
 的確な担当者につながらなかった
4.
 電話をたらい回しにされた
5. 特に問題はなかった
6.
 その他　具体的に→

Q3　ホームページ上の問い合わせフォームなどに、あなたの電話番号を入力すると、担当者からあなたに電話をかけてくれるサービスがあったら、利用したいと思いますか？

1.
 利用したい
2. 利用したくない
3.
 どちらとも言えない
4.
 わからない
5. その他　具体的に→

Q4　電話問い合わせに関する不満や改善点、ご意見などございましたら、教えてください。（クレームの内容に関するものは除きます）

※　以下の項目はすべてご記入ください。
お名前、ご住所は、当選者の方のみメールでお訊ねします。

E-mail
都道府県
性別 男性　女性
配偶者 有　無
生年
職業

※　今後25CINQからのご案内メールをお送りしてもよろしいですか？

はいいいえ